廣東擎田燈光科技有限公司奉行:“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、真誠(chéng)服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,真誠(chéng)為每一位顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)。 1.專(zhuān)業(yè)燈光設(shè)備保修期內(nèi)實(shí)行三包服務(wù),終身維修。 2.非人為因素產(chǎn)生故障的設(shè)備包退換,包維修,維修設(shè)備免費(fèi)更換產(chǎn)品配件。 3.消耗品如光源等不在免費(fèi)配件之列。 4.人為因素造成的設(shè)備故障,提供維修服務(wù),按更換的配件成本酌情收取成本費(fèi)。 1.免費(fèi)提供設(shè)備檢修服務(wù) 2.按所更換的配件收取成本費(fèi) 1.質(zhì)量投訴在4小時(shí)內(nèi)予以答復(fù) 2.返回公司檢修的設(shè)備在24小時(shí)內(nèi)答復(fù) 3.有關(guān)產(chǎn)品的疑難問(wèn)題即問(wèn)即答 4.現(xiàn)場(chǎng)安裝提供技術(shù)指導(dǎo)和操作人員技術(shù)配訓(xùn)一.保修期服務(wù)
二.非保修期服務(wù)
三.售后咨詢(xún)